มาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพสินค้า
มาตรฐานนี้จัดทำขึ้นเพื่อสร้างมาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพสินค้าโภคภัณฑ์ ชี้แจงเนื้อหาการตรวจสอบและพื้นฐานการตัดสิน ควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ กว่างโจว จินฟางนี่ เสื้อผ้า บริษัท. , จำกัด ได้รับการตรวจสอบแบบสุ่มโดยคลังสินค้าของกวางโจวในมาตรฐานที่เป็นหนึ่งเดียวและจะมีการออกรายงานการตรวจสอบแบบสุ่มชุดที่สอดคล้องกัน
ขอบเขตการใช้งาน:ผลิตภัณฑ์สปอตจริงในร้านค้าและผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งเองทั้งหมด
เกณฑ์การสุ่มตัวอย่างและการตัดสิน
1. ตามมาตรฐานการสุ่มตัวอย่างสากล ANSI/ASQ Z1.4 และมาตรฐานการยอมรับคุณภาพ อคส 4.0 และลักษณะเฉพาะของคำสั่งซื้อของบริษัท แผนการสุ่มตัวอย่างและเกณฑ์การประเมินมีการกำหนดขึ้น
จริงจังงเอฟเฟกต์ = ไม่อนุญาต; วิชาเอกงเอฟเฟกต์ =อคส 4.0 (ดูตารางด้านล่าง); ส่วนน้อยงผลกระทบ = สัดส่วนของข้อบกพร่องเล็กน้อยเดียวกันน้อยกว่า 20% ของปริมาณตัวอย่าง
คำสั่งถามมากมาย | สขยายเสียงถามมากมาย | และการประเมินค่าคเตรียมไว้ | ||||
ส่วนน้อยงผลกระทบ | วิชาเอกงผลกระทบ | จริงจังงผลกระทบ | ||||
ยอมรับ(และ) | อย่ากยอมรับ(อีกครั้ง) | ยอมรับ(และ) | อย่ากยอมรับ(อีกครั้ง) | ไฟฟ้ากระแสสลับ หรือ อีกครั้ง | ||
1-29 | ฉตรวจสอบ | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 |
30-99 | 35 | 6 | 7 | 2 | 3 | |
100-199 | 40 | 7 | 8 | 3 | 4 | |
200-499 | 50 | 9 | 10 | 5 | 6 | |
500-1200 | 80 | 15 | 16 | 8 | 9 | |
1200-3000 | 120 | 23 | 24 | 11 | 12 | |
3000-10000 | 160 | 31 | 32 | 13 | 14 | |
2. การตรวจสอบสินค้าตามแพ็คเกจการขาย (ชิ้น/ชุด) เป็นหน่วยตรวจสอบขั้นต่ำผลิตภัณฑ์ต่อหน่วยที่มีข้อบกพร่องร้ายแรงหรือสำคัญที่พบในหน่วยตรวจสอบขั้นต่ำถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง ซึ่งจัดอยู่ในประเภทตามระดับข้อบกพร่องที่รุนแรงที่สุด
กฎการตัดสินใจแสดงไว้ในตารางด้านล่าง
รกิน | คำแนะนำ | |
หนึ่งชิ้น | จำนวนข้อบกพร่องร้ายแรงของชิ้นส่วนหนึ่งชิ้น = 0และจำนวนข้อบกพร่องหลัก = 0. | เป็นไปตามกฎข้างต้นในเวลาเดียวกันเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม. |
คำสั่ง | 1. จำนวนข้อบกพร่องร้ายแรงของชิ้นส่วนหนึ่งชิ้น = 0. 2. ตเขามึนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งมีข้อบกพร่องที่สำคัญเป็นไปตามมาตรฐานการสุ่มตัวอย่างที่ยอมรับได้. 3.จำนวนสินค้าที่เหมือนกันส่วนน้อย ข้อบกพร่องน้อยกว่า 20% ของจำนวนตัวอย่าง | คำสั่งซื้อที่ผ่านการรับรองคือคำสั่งซื้อที่เป็นไปตามกฎทั้งสามข้อ. |
3. กฎการประมวลผลคำสั่งซื้อ
3.1 สปอตและคำสั่งที่กำหนดเองอาร์เอสมีคุณสมบัติ:ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งมีข้อบกพร่องที่สำคัญจะถูกส่งคืนเพื่อดำเนินการ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ จะได้รับสำหรับคลังสินค้า และจัดทำรายงานการตรวจสอบสินค้า. (ดูรายงานการตรวจสอบสินค้าที่แนบมา)
3.2 คำสั่งซื้อที่กำหนดเองอย่างไม่มีเงื่อนไข:ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคำสั่งซื้อจะถูกส่งกลับไปยังซัพพลายเออร์เพื่อทำการซ่อมแซม
4. คำจำกัดความของข้อบกพร่อง:
เมื่อรวมกับกฎหมายและข้อบังคับระหว่างประเทศ ข้อกำหนดระดับคุณภาพของบริษัท ผลกระทบของปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ต่อประสบการณ์ของลูกค้าและปัจจัยอื่นๆ ข้อบกพร่องของเสื้อผ้าจะแบ่งออกเป็นข้อบกพร่องร้ายแรง ข้อบกพร่องหลัก และข้อบกพร่องเล็กน้อย และปัญหาคุณภาพที่พบในการตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์คือ ประเมินตามคำจำกัดความของข้อบกพร่องต่อไปนี้
4.1จริงจังงผล
ข้อบกพร่องที่อาจก่อให้เกิดอันตรายหรือไม่ปลอดภัยต่อร่างกายมนุษย์ หรือขัดต่อข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของบริษัท การขายสินค้า หรือส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อการใช้ผลิตภัณฑ์และก่อให้เกิดความเกลียดชังแก่ลูกค้าอย่างมาก
ตัวอย่างเช่น: เครื่องประดับที่มีขอบและปลายแหลมคม ชิ้นส่วนเล็กๆ แมลง เข็มหัก กรรไกร เข็มจักร ไฟแช็ก สิ่งแปลกปลอม ของที่สภาพธรรมชาติเสียหายอย่างเห็นได้ชัด คราบสกปรกร้ายแรง ฯลฯ (ตำหนิทางธรรมชาติหมายถึงสิ่งที่มองเห็นได้ชัดเจน ลักษณะข้อบกพร่องที่มีอยู่ในผลิตภัณฑ์เองโดยไม่มีการตรวจสอบแรงดึงจากภายนอก)
4.2วิชาเอกงผล
ข้อบกพร่องประเภทหนึ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ล้มเหลว ส่งผลกระทบต่อการใช้ผลิตภัณฑ์หรือส่งผลกระทบต่อการขายผลิตภัณฑ์อย่างมาก และผู้บริโภคตรวจพบได้ง่าย
ตัวอย่างเช่น: ข้อบกพร่องของอุปกรณ์เสริมที่ใช้งานได้, การเย็บไม่ดี, การรีดไม่ดี, ลำดับงานที่ขาดหายน้อยลง, รูระหว่างการตรวจสอบความตึง, การระเบิด, คราบที่ไม่ชัดเจน ฯลฯ ข้อบกพร่องดังกล่าวมักจะเห็นได้ชัดเจนในชิ้นส่วนหลักของผลิตภัณฑ์หรือหาได้ง่าย .
4.3ส่วนน้อยงผล
ข้อบกพร่องที่ปรากฏในชิ้นส่วนเล็กน้อยหรือพบได้ไม่ง่ายและไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของผลิตภัณฑ์ แต่เกินข้อกำหนดมาตรฐานคุณภาพอาจส่งผลต่อการขาย ตัวอย่างเช่น: เส้นลอยที่ไม่สะอาด, รอยเปื้อนที่สามารถลบออกได้โดยการแตะ, เส้นที่มีขนาดใหญ่กว่า 2 ซม. เป็นต้น
